Erzincan Belediyesi Zabıta Müdürlüğü Ulaşım Birimi, şehir içi toplu taşıma hizmetlerinde kalite ve konforu artırmak amacıyla halk otobüslerinde denetim gerçekleştirdi.
Vatandaşlardan gelen şikayetleri değerlendiren zabıta ekipleri, denetimlerde otobüs şoförlerinin kıyafet uygunluğunu, araçların temizlik durumunu, seferlerin zamanında yapılıp yapılmadığını ve şoförlerin yolcularla iletişim tarzını detaylı bir şekilde kontrol etti. Bu denetimler, hem yolcu memnuniyetini artırmayı hem de toplu taşıma hizmetlerinin belediye yönetmeliklerine uygun yürütülmesini sağlamayı amaçlıyor.
Zabıta Müdürlüğü yetkilileri, vatandaşların geri bildirimlerinin kendileri için çok değerli olduğunu vurguladı. Yetkililer, “Toplu taşımada kaliteyi artırmak için denetimlerimiz aralıksız devam edecek. Vatandaşlarımızın rahat ve güvenli bir şekilde seyahat etmesi önceliğimiz,” dedi.
Erzincan Belediyesi, toplu ulaşımda güvenilirlik ve hizmet kalitesini üst seviyede tutmak için bu tür denetimleri düzenli olarak sürdüreceğini belirtti.